Tuttavia, per riuscirci hai bisogno di creare un processo RIPETIBILE e COSTANTE.

“Se non hai un processo ripetibile che lavori per te in modo costante, tu non hai un azienda!”

_Dan Kennedy_

Stai semplicemente affidando la tua azienda e la tua vita da imprenditore al caso…

… alla speranza che i Clienti bussino da soli alla tua porta o entrino nel tuo sito.

Ecco a te questa scomoda verità: “i tuoi Clienti non sono tuoi".

Infatti, un’altra grande verità che nessuno ha il coraggio di dirti è questa:

“Se oggi un tuo Cliente compra da te non vuol dire che domani tornerà di nuovo a comprare da te”.

_Al Ries_

Questo non accade perché hai commesso qualche errore o il tuo servizio è scadente…

… non mi permetterei mai di giudicare la qualità dei miei Colleghi.

Anzi, è stata proprio la grande qualità espressa dalle micro e piccole aziende ICT che mi ha sempre colpito e appassionato. 

Allora, perchè questa cosa accade?

Accade perché anche in Italia le aziende ICT, in particolare quelle più strutturate, hanno iniziato a fare pubblicità e oggi, con i vari mezzi a disposizione, arrivano a chiunque.

Questo si unisce al fatto che le persone hanno un istinto irrefrenabile verso tutto quello che è (o sembra) nuovo e accattivante.

Per questo motivo “loro” non vedono il momento di provare una nuova soluzione.

E non importa se fino a quel momento tu gli hai sempre fornito un servizio impeccabile e magari a volte hai fatto rinunce e sacrifici pur di esaudire i loro desideri.

Perché prima o poi ti tradiranno per la novità che più luccica e più li avrà colpiti.

Pensa alle mode nel settore dell’abbigliamento. Ti accorgerai così di quanto sia grande ed evidente questa dura verità.

Quindi il tuo compito da imprenditore illuminato è quello di non farti trovare impreparato, quando quel momento arriverà.

Infatti, se anche impari a promuovere la tua attività fino ad ottenere un flusso di Clienti COSTANTE E RIPETIBILE, quando accadrà che qualche Cliente se ne andrà, tu sarai preparato e pronto e la tua azienda non subirà scossoni improvvisi.

Immagina questo flusso di Clienti come una vera e propria assicurazione sulla vita della tua attività.

Per questo motivo hai bisogno di applicare il METODO CLIENTI A BANDA LARGA alla tua attività.

Prima di spiegartelo lascia che mi presenti, così attraverso la mia storia capirai perché vale la pena darmi fiducia.

Mi chiamo Piero Micheletti,

dopo un’esperienza presso una multinazionale americana, che mi ha permesso di capire come funziona il marketing e le vendite direttamente dai maestri americani…

… nel 1997 iniziavo come venditore di sistemi telefonici e reti presso una micro realtà toscana in provincia di Lucca.

Con la liberalizzazione del mercato della telefonia fissa del 1998, questa piccola realtà locale ha iniziato la sua attività di operatore TLC. 

Nel tempo e a suon di risultati sono cresciuto all’interno dell’azienda fino a diventare business manager ed entrare nel comitato direttivo della società.

Mi occupavo di formare e gestire la rete vendita, definire la strategia di marketing e comunicazione e sviluppare l’offerta dei servizi.

Nel 2018, questa realtà chiamata Vianova, raggiungeva e superava i 50 MILIONI DI FATTURATO.

Grazie al mio lavoro e a quello dei “miei ragazzi” (la mia rete vendita), l’azienda ha ricevuto il premio Impresa Champions 2019 per essere stata tra le imprese con i più alti tassi di crescita registrati negli anni tra il 2011 ed il 2017.

Nel 2018, lasciando un po’ tutti increduli, ho deciso di lasciare Vianova.

Per un anno ho ricoperto la posizione di CEO presso la start-up Sound 6D.

L’azienda opera nel settore del sound-wellness dove ho conosciuto e lavorato con Federico Faggin, l’inventore del primo microchip al mondo. 

Da sempre ho apprezzato la dedizione con cui i micro e piccoli imprenditori lavorano ogni giorno per restare sul mercato.

Per anni sono stato al loro fianco, e ho capito che il loro più grande problema è saper tirar fuori tutto il valore inespresso che è già presente nelle loro aziende.

Per questo motivo, alla soglia dei 50 anni, ho deciso di cambiare vita ed aiutare i titolari di aziende ICT, proprio come te, a passare dalla mentalità di “tecnici” a quella di Imprenditori.

Adesso lo farò spiegandoti proprio IL METODO CLIENTI A BANDA LARGA che mi ha permesso di portare Vianova da 500K a 50 milioni di fatturato.

Il metodo non è altro che un processo che ho ingegnerizzato durante gli anni di lavoro in Vianova.

Come tutti i processi, anche “Clienti a banda larga”, si basa sulla corretta applicazione di questi 4 principi:

• CATENA DEL VALORE: Cosa è? Come la creo? Come la applico alla mia azienda.

• LIFE TIME VALUE: Sapevi che ogni Cliente ha un preciso valore nella sua vita di tuo Cliente? Perchè è importante conoscerlo? Come puoi applicare questo concetto alla tua strategia di marketing?

• I 4 TIPI DI CAMPAGNE DI MARKETING: 1) Campagne di acquisizione dei nuovi Clienti, 2) Campagne di riattivazione dei Clienti dormienti (che attualmente non stanno spendendo), 3) Campagne di Referral (o segnalazioni), 4) Campagne di pubbliche relazioni (anche chiamate di Brand Awarness)

• I 4 TIPI DI PRODOTTI CHE DEVI AVERE NEL TUO LISTINO: 1) Prodotto di Front-End, 2) Prodotto di Middle-End, 3) Prodotto di Back-End, 4) Prodotto Slack-Adjuster

Troppi Tecnicismi? Forse stai provando ciò che sente il tuo Cliente quando tu gli parli tecnichese, quindi se adesso stai pensando:

“Piero, spiegami prima e poi dimmi come faccio ad applicarlo alla mia azienda domani mattina?”

Non ti preoccupare.

Per vedere tutto nel dettaglio…

Vendi servizi IT e TLC? Ecco perchè dovresti seguire Piero Micheletti

Aiuta i titolari di micro e piccole aziende ICT a:

• svilupare la loro capacità imprenditoriale
• a definire la loro visione di impresa e strategie di Vendita e Marketing dandogli gli strumenti necessari per raggiungere i loro obiettivi di crescita imprenditoriale e personale
• impostare il loro lavoro in modo più strutturato e definito
• sviluppare business in modo Vincente sapere cosa e come misurare in azienda
• avere più tempo libero da dedicare a se stesso e alla sua famiglia